Transparante prijzen

Tarieven die met uw team meegroeien

U kunt onbeperkt gebruikers aanmaken en betaalt alleen voor gelijktijdig ingelogde agents. Supervisoraccounts zijn gratis en uw aantal seats kan mee-ademen met uw organisatie.

Telforce hond bij tarieven
Beltarieven

Betaal per seconde, zonder starttarief

Onderstaande outboundtarieven gelden per minuut. Internationale tarieven zijn als download beschikbaar.

BestemmingTot 15 gelijktijdig ingelogde agents16–25 gelijktijdig ingelogde agents26–36 gelijktijdig ingelogde agents36+ gelijktijdig ingelogde agents
NL Vast€ 0,019€ 0,015€ 0,015€ 0,010
NL Mobiel€ 0,060€ 0,050€ 0,040€ 0,040
Internationale tarievenDownloadDownloadDownloadDownload

Onbeperkt bellen wordt niet aangeboden; u betaalt alleen voor het daadwerkelijke gebruik.

Telforce AI

AI-functies als aanvulling op uw contactcenter

Prijzen per actieve AI-agent per maand, inclusief transcriptie, samenvattingen, coaching, sentiment en intent.

SmallLiteBasicEnterprise
Prijs per agent per maand€ 29€ 39€ 49Custom
Minuten inbegrepen per agent5007501.500Custom
Prijs per gesprek i€ 0,29€ 0,26€ 0,16Custom
Prijs per minuut€ 0,058€ 0,052€ 0,033Custom
Voorwaarden

Prijs is per agent/account per maand die hier actief gebruik van heeft gemaakt: concreet een gebruiker met minimaal 100 minuten geanalyseerde audio in een kalendermaand.

Prijs per minuut geldt voor alle functies: transcriptie, samenvatting, coaching, sentiment en intent.

Fair use policy: maximaal drie keer het aantal minuten per pakket per agent/account per maand; daarna geldt custom pricing.

Telforce-klanten profiteren van lagere AI-tarieven dankzij de native integratie met het Telforce Contactcenterplatform.

Kostenindicatie

Bereken wat past bij uw team

Kies uw type klantcontact en vul het aantal gelijktijdig ingelogde agents in. De calculator kiest automatisch het juiste pakket en laat een realistische volume-indicatie zien.

Type klantcontact
Bellen naar i
Lite€ 600 / maand

Licenties: € 600 / maand

Belkosten outbound: 7.890 min × € 0,019 = € 150

Eenmalige installatie: € 400

Operationele indicatie per maand *

34.000 belpogingen / maand

2.500 beantwoorde gesprekken / maand

* Volume-indicaties en outbound belkosten zijn afgeronde en gewogen gemiddelden per actieve agent op basis van vergelijkbare Telforce-klantomgevingen.
Pakketten

Een helder tarief per gelijktijdig ingelogde agent

Maak zoveel gebruikers aan als nodig is; alleen gelijktijdige aanmeldingen tellen mee voor uw licentie.

Small

2–5 gelijktijdig ingelogde agents

€ 69 / gelijktijdig ingelogde agent / maand

Voor kleine teams die professioneel willen starten.

  • Belklaar ingericht systeem
  • Persoonlijke onboarding
  • Gratis supervisors
  • Gratis telefoonnummer inbegrepen
  • Zelf gebruikers en campagnes beheren
Eenmalige installatie: € 250Bestel dit pakket

Lite

6–10 gelijktijdig ingelogde agents

€ 60 / gelijktijdig ingelogde agent / maand

Voor groeiende teams met meerdere lijnen of campagnes.

  • Belklaar ingericht systeem
  • Persoonlijke onboarding
  • Gratis supervisors
  • Gratis telefoonnummer inbegrepen
  • Zelf gebruikers en campagnes beheren
Eenmalige installatie: € 400Bestel dit pakket

Basic

11–25 gelijktijdig ingelogde agents

€ 54 / gelijktijdig ingelogde agent / maand

Voor organisaties die schaalbaarheid en overzicht zoeken.

  • Belklaar ingericht systeem
  • Persoonlijke onboarding
  • Gratis supervisors
  • Gratis telefoonnummer inbegrepen
  • Zelf gebruikers en campagnes beheren
Eenmalige installatie: € 600Bestel dit pakket

Enterprise

26+ gelijktijdig ingelogde agents

€ 47 / gelijktijdig ingelogde agent / maand

Voor grotere teams en een inrichting op maat.

  • Belklaar ingericht systeem
  • Persoonlijke onboarding
  • Gratis supervisors
  • Gratis telefoonnummer inbegrepen
  • Zelf gebruikers en campagnes beheren
Installatie en inrichting op aanvraagBestel dit pakket